Ο αριθμός των πελατών για τους οποίους είναι υπεύθυνοι οι επαγγελματίες ψυχικής υγείας, γνωστό και ως "φόρτος εργασίας", αποκτάται συνήθως μέσω μιας θεραπευτικής πρακτικής άσκησης ή μιας πρακτικής άσκησης κοινωνικής εργασίας. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου κατάρτισης, οι θεραπευτές μαθαίνουν ότι οι πλήρως αδειοδοτημένοι συνάδελφοί τους έχουν συνήθως έναν συγκεκριμένο αριθμό πελατών. Ωστόσο, αυτός ο φόρτος εργασίας καθορίζεται από τον οργανισμό και δεν αντικατοπτρίζει απαραίτητα το τι είναι διαχειρίσιμο για τον επαγγελματία. Δεν είναι ασυνήθιστο για τους θεραπευτές να έχουν ένα φόρτο εργασίας 30-40 πελατών, ενώ ορισμένοι έχουν ακόμη και αρκετές εκατοντάδες πελάτες.
Οι επαγγελματίες στον τομέα της ψυχικής υγείας τείνουν να προτιμούν ξεκάθαρες λύσεις, παρά το γεγονός ότι η εκπαίδευσή τους τονίζει τη σημασία της εξεύρεσης ισορροπίας. Αντί να βιαστείς να αναζητήσεις τον συνιστώμενο αριθμό πελατών που πρέπει να βλέπεις κάθε εβδομάδα, αφιέρωσε λίγο χρόνο για να εξετάσεις τις προσωπικές σου προτιμήσεις. Ποιος είναι ο επιθυμητός φόρτος εργασίας σου ως επαγγελματίας ψυχικής υγείας;
Ο φόρτος εργασίας σε ιδιωτικό γραφείο μπορεί να ποικίλλει λόγω διαφόρων παραγόντων. Πολλοί θεραπευτές υπολογίζουν μόνο τις ώρες που πραγματοποιούν ατομικές συνεδρίες όταν συζητούν για τον φόρτο εργασίας τους, χωρίς να λαμβάνουν υπόψη την πρόσθετη προσπάθεια και προετοιμασία που απαιτείται πχ διάφορων διαχειριστικών εργασιών.
Ποιος είναι ο μέσος αριθμός πελατών που παρακολουθεί ένας θεραπευτής πλήρους απασχόλησης ανά εβδομάδα;
Ως θεραπευτής ιδιωτικού γραφείου, θα πρέπει να εξετάσεις έναν βιώσιμο αριθμό πελατών που πρέπει να βλέπεις αντί να πιέζεις τον εαυτό του σε σημείο εξουθένωσης, το οποίο αποτελεί κοινή ανησυχία για τους νέους θεραπευτές ή όσους είναι νέοι στην ιδιωτική πρακτική. Αντί να εστιάζεις στη μεγιστοποίηση του αριθμού των πελατών, είναι σημαντικό να δώσεις προτεραιότητα στην αυτοφροντίδα και στην εξεύρεση μιας ισορροπίας που να σε εξυπηρετεί.
Για τους θεραπευτές που έχουν έναν φόρτο εργασίας 30 πελατών την εβδομάδα, αυτό θεωρείται συχνά "fully booked" πρόγραμμα, επειδή αντικατοπτρίζει ένα εβδομαδιαίο ωράριο εργασίας 40 ωρών, όταν συνυπολογίσουμε όμως εργασίες όπως σημειώσεις και emails. Προσωπικά, το βρίσκω δύσκολο να ασχοληθεί κάποιος πλήρως με τριάντα πελάτες. Συνήθως οι θεραπευτές είναι υπεύθυνοι και για τα περισσότερα διοικητικά καθήκοντα και δυσκολεύονται ταυτόχρονα να παρακολουθούν τα emails, να απαντούν σε τηλεφωνικές κλήσεις, να συμπληρώνουν τις σημειώσεις θεραπείας και να παρακολουθούν όλους τους πελάτες τους, βλέποντας ταυτόχρονα 30 πελάτες την εβδομάδα.
Μήπως πρέπει να έχεις περισσότερο χρόνο και χώρο μεταξύ των πελατών για να διασφαλίσεις ότι είσαι πλήρως παρόν ως θεραπευτής;
Δείγματα χρονοδιαγραμμάτων επαγγελματιών ψυχικής υγείας
Τα χρονοδιαγράμματα των θεραπευτών που παρέχω παρακάτω ακολουθούν το πλαίσιο της συνάντησης με 15-20 ενήλικες πελάτες την εβδομάδα για μια συνεδρία 50 ή 60 λεπτών. Μπορεί να χρειαστούν προσαρμογές για τους θεραπευτές που διεξάγουν επίσης ομαδικές συνεδρίες, εργάζονται με οικογένειες ή ζευγάρια ή έχουν πελάτες που απαιτούν μεγαλύτερο χρόνο σε ραντεβού. Για παράδειγμα, οι πελάτες με τραύμα από το παρελθόν μπορεί να χρειάζονται επιπλέον χρόνο για γείωση και ασφάλεια πριν από την έναρξη της θεραπευτικής τους συνεδρίας.
Πρόγραμμα του θεραπευτή για την εξισορρόπηση του νου και των οικονομικών
Είσαι περίεργος για την προσέγγισή που προτείνω; Για πάμε να δούμε:
- Δευτέρα, ημέρα για διοικητικές εργασίες (σημειώσεις, προγραμματισμός, λογιστικά θέματα) και marketing (συγγραφή άρθρων για την ιστοσελίδα σου, συγγραφή και προγραμματισμό αναρτήσεων για τα Social Media σου), ανάπτυξη ψηφιακών προϊόντων για παθητικό εισόδημα.
Εργάσιμες ώρες 10:00 με 16:00 με μεσημεριανό διάλειμμα διάρκειας 30 λεπτών
- Τρίτη – Πέμπτη
10:00 με 13:00, Τρεις πελάτες
13:00 με 14:00, Μεσημεριανό
14:00 με 15:00, Διοικητικές εργασίες και marketing
15:00 με 16:00, Ένας πελάτης
- Παρασκευή
10:00 με 12:00, Δύο πελάτες
12:00 με 12:30, Μεσημεριανό
12:30 με 13:30, Ένας πελάτης
13:30 με 15:00, Σημειώσεις και περίληψη
Πρόγραμμα για επαγγελματίες ψυχικής υγείας που ξεκινούν την ημέρα τους νωρίς
Για τους θεραπευτές που θεωρούν τους εαυτούς τους πρωινούς ανθρώπους, μπορεί να προτιμούν να ξεκινούν τις ημέρες τους νωρίς. Αυτό μπορεί να είναι ένα ωφέλιμο πρόγραμμα αν κάποιος επιθυμεί να βρίσκεται στο σπίτι τα απογεύματα, συνεργάζεται με επαγγελματίες που δεν είναι διαθέσιμοι για ραντεβού τα απογεύματα ή να έχει υψηλότερα επίπεδα ενέργειας στην αρχή της ημέρας. Σε αυτό το παράδειγμα προγράμματος, οι θεραπευτικές συνεδρίες προγραμματίζονται στην αρχή της ημέρας, ενώ οι διοικητικές εργασίες προορίζονται για το τέλος της ημέρας.
- Δευτέρα - Παρασκευή 7:00 με 13:30 (20 πελάτες την εβδομάδα)
7 :00 με 12:00, Τέσσερις πελάτες στη σειρά με 15λεπτο διάλειμμα ενδιάμεσα στα ραντεβού
12:00 με 12:30, Μεσημεριανό
12:30 με 13:30, Διοικητικές εργασίες, marketing και ανάπτυξη ψηφιακών προϊόντων για παθητικό εισόδημα
Πρόγραμμα για επαγγελματίες ψυχικής υγείας που θέλουν να εργάζονται τα απογεύματα
Είσαι θεραπευτής που προτιμά να εργάζεται τα απογεύματα; Το παρακάτω προτεινόμενο πρόγραμμα έχει σχεδιαστεί ειδικά για θεραπευτές που είναι πιο δραστήριοι τα απογεύματα και τα βράδια. Αυτό το πρόγραμμα προτείνει να γίνονται οι διοικητικές εργασίες στην αρχή της ημέρας, επιτρέποντας στον θεραπευτή να χρησιμοποιήσει την μέγιστη ενέργειά του για τους θεραπευόμενούς του.
- Δευτέρα - Παρασκευή 15:00 με 21:15 (20 πελάτες την εβδομάδα)
15:00 με 16:00, Διοικητικές εργασίες, marketing και ανάπτυξη ψηφιακών προϊόντων για παθητικό εισόδημα
16:00 με 18:15, Δύο πελάτες με 15λεπτο διάλειμμα ενδιάμεσα στα ραντεβού
18:15 με 18:45, Απογευματινό
18:45 με 21:00, Δύο πελάτες με 15λεπτο διάλειμμα ενδιάμεσα στα ραντεβού
Πρόγραμμα για επαγγελματίες ψυχικής υγείας του Σαββατοκύριακου
Το πρόγραμμα του Σαββατοκύριακου είναι κατάλληλο για έναν θεραπευτή που επιθυμεί ή απαιτεί να περνά το μεγαλύτερο μέρος της εβδομάδας εργασίας στο σπίτι. Το συγκεκριμένο πρόγραμμα έχει σχεδιαστεί για έναν θεραπευτή που μπορεί να παρακολουθήσει δεκαπέντε πελάτες σε τρεις ημέρες. Ωστόσο, ανάλογα με τις ατομικές ανάγκες και το επίπεδο ενέργειας, θα μπορούσε κανείς εύκολα να φιλοξενήσει έναν επιπλέον πελάτη τόσο το Σάββατο όσο και την Κυριακή, μειώνοντας τον αριθμό των εργάσιμων ημερών σε δύο και εξαλείφοντας τις Παρασκευές. Η ευελιξία επιτρέπει σε αυτό το πρόγραμμα του Σαββατοκύριακου να μοιάζει πολύ με μια τυπική εργάσιμη ημέρα 9:00 με 17:00.
- Παρασκευή - Κυριακή 9:00 με 16:30 (15 πελάτες την εβδομάδα)
9:00 με 12:30, Τρεις πελάτες με 15λεπτο διάλειμμα ενδιάμεσα στα ραντεβού
12:30 με 13:15 Μεσημεριανό
13:15 με 15:30, Δύο πελάτες με 15λεπτο διάλειμμα ενδιάμεσα στα ραντεβού
15:30 με 16:30, Διοικητικές εργασίες, marketing και ανάπτυξη ψηφιακών προϊόντων για παθητικό εισόδημα
Μέσος αριθμός ασθενών ανά επαγγελματία ψυχικής υγείας
Ο αριθμός των πελατών ανά θεραπευτή ποικίλλει, ενώ ο μέσος όρος των έξι ψυχοθεραπευτικών πελατών ανά ημέρα θεωρείται πιθανή αιτία εξουθένωσης των θεραπευτών. Ωστόσο, ο μέσος φόρτος εργασίας για τους ψυχιάτρους που ασκούν ιδιωτικό ιατρείο είναι διαφορετικός από αυτόν των παραδοσιακών ψυχοθεραπευτών. Οι ψυχίατροι μπορεί να έχουν φόρτο εργασίας σε εκατοντάδες περιπτώσεις, καθώς συνήθως βλέπουν τους πελάτες τους μηνιαίως ή τριμηνιαίως. Τα ραντεβού με έναν ψυχίατρο είναι συνήθως συντομότερα, διαρκούν 15-30 λεπτά, και επικεντρώνονται κυρίως σε θέματα που σχετίζονται με τη φαρμακευτική αγωγή, όπως τα οφέλη, οι παρενέργειες και η συμμόρφωση. Εάν είσαι ψυχίατρος, καλό είναι να προσαρμόζεις το πρόγραμμα του φόρτου εργασίας σου με βάση τα επίπεδα ενέργειάς σου και τις προσωπικές σου προτιμήσεις για τη διαχείριση του φόρτου εργασίας.
Χρειάζεσαι βοήθεια;
Σε περίπτωση που χρειάζεσαι βοήθεια με το marketing σου και την ανάπτυξη ψηφιακών προϊόντων για να αποκτήσεις παθητικό εισόδημα, σου έχω μερικές επιλογές που μπορεί να σου κεντρίσουν το ενδιαφέρον. Αν είσαι κάποιος που του αρέσει να τα "κάνει μόνος του" τότε με λίγη καθοδήγηση μέσα από τις *ατομικές συνεδρίες που μπορείς να κάνεις μαζί μου θα τα πας περίφημα στη συνέχεια της πορείας σου, υπάρχει όμως και η επιλογή να αναλάβω εγώ αυτά τα κομμάτια και εσύ να συνεχίζεις το έργο σου κάνοντας μόνο αυτά που σου αρέσουν. Για περισσότερες πληροφορίες επικοινώνησε εδώ μαζί μου.
*Τι μπορούμε να δουλέψουμε μαζί μέσα από τις ατομικές συνεδρίες μαζί μου;
- Προσδιορισμός ιδανικού πελάτη (σε ποιον απευθύνεται το marketing σου)
- Ανακάλυψη του τι πραγματικά πουλάς
- Σχεδίαση της δικής σου διαδικασίας (πώς ακριβώς βοηθάς τον ιδανικό σου πελάτη)
- Δοκιμή οικονομικής βιωσιμότητας και προβλέψεις ταμειακών ροών
- Επιλογή χρήσης δικού σου ονόματος ή δημιουργία εταιρικού brand
- Marketing του εαυτού σου και δημιουργία βασικού μηνύματος marketing
- Ανάπτυξη κειμένων για το marketing σου
- Marketing Στόχοι, Στρατηγικές και Ανάλυση αποτελεσμάτων
- Δημιουργία Πλάνου Marketing 90 ημερών
- Προτάσεις και βοήθεια στη δημιουργία ψηφιακών προϊόντων για ανάπτυξη παθητικού εισοδήματος
